Reclami
La presente area è destinata per inoltrare reclami derivanti da disservizi per assistenza tecnica o attività varie fornite da G Service S.r.l. che verranno direttamente inoltrati all’indirizzo di posta elettronica reclami@gservicepz.com
Ogni reclamo ritenuto attendibile verrà preso in carico e analizzato entro e non oltre le 24h successive del primo giorno lavorativo immediatamente successivo. Le informazioni ricevute saranno trattate nel rispetto delle vigenti normative in materia di privacy.
Il Referente e la Direzione provvederanno a individuare e adottare le azioni correttive necessarie.
Al Reclamante verrà richiesta la compilazione di un breve questionario di soddisfazione a completamento della procedura.
Ringraziando per la collaborazione, ci impegneremo a fornire servizi sempre migliorie a soddisfare le Vs. esigenze.